1 Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de syqentivarlo para la creación de planes de negocio, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Estos términos se aplican a todos los usuarios de nuestro sitio web syqentivarlo.com y a quienes contraten nuestros servicios profesionales.

La aceptación de estos términos constituye un acuerdo legal entre usted y syqentivarlo. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

2 Descripción de Servicios

syqentivarlo ofrece servicios especializados de consultoría y creación de planes de negocio para empresas de todos los tamaños. Nuestros servicios incluyen análisis de mercado, proyecciones financieras, estrategias comerciales y documentación profesional necesaria para presentaciones a inversores o instituciones financieras.

Servicios Incluidos

• Análisis detallado del modelo de negocio y mercado objetivo
• Desarrollo de proyecciones financieras a 3-5 años
• Investigación de competencia y posicionamiento estratégico
• Documentación profesional lista para presentación
• Revisiones y ajustes según retroalimentación del cliente
• Soporte post-entrega durante 30 días

Todos los servicios se personalizan según las necesidades específicas de cada cliente y sector de actividad. Los plazos de entrega se establecen al momento de la contratación y pueden variar según la complejidad del proyecto.

3 Obligaciones del Cliente

Para garantizar la calidad y exactitud de nuestros servicios, el cliente se compromete a proporcionar información completa, veraz y actualizada sobre su negocio. La calidad del plan de negocio final depende directamente de la calidad y completitud de la información proporcionada.

1. Proporcionar toda la información financiera y comercial requerida de manera oportuna
2. Responder a consultas y solicitudes de clarificación dentro de los plazos establecidos
3. Revisar los borradores enviados y proporcionar retroalimentación específica y constructiva
4. Cumplir con los términos de pago acordados según el cronograma establecido
5. Informar inmediatamente sobre cambios significativos en el negocio que puedan afectar el plan
6. Mantener la confidencialidad de metodologías y herramientas propietarias utilizadas por syqentivarlo

4 Propiedad Intelectual y Confidencialidad

syqentivarlo se compromete a mantener la más estricta confidencialidad respecto a toda la información comercial, financiera y estratégica proporcionada por el cliente. Toda la información recibida será tratada como confidencial y no será divulgada a terceros sin el consentimiento expreso y por escrito del cliente.

Derechos de Propiedad

El plan de negocio final, una vez completado y pagado íntegramente, pertenece al cliente. Sin embargo, syqentivarlo mantiene los derechos sobre sus metodologías, plantillas, herramientas de análisis y procesos propietarios utilizados en la creación del plan. El cliente no podrá reproducir, distribuir o comercializar estas metodologías sin autorización expresa.

• El cliente obtiene derechos completos sobre el contenido específico de su plan de negocio
• syqentivarlo mantiene derechos sobre templates, frameworks y metodologías propietarias
• Ambas partes pueden utilizar conocimientos generales adquiridos durante la colaboración
• La información confidencial permanece protegida incluso después de completar el servicio

5 Términos de Pago y Facturación

Los servicios de syqentivarlo se facturan según los términos acordados en el contrato específico de cada proyecto. Generalmente, requerimos un pago inicial del 50% al comenzar el proyecto y el 50% restante a la entrega del plan de negocio final. Los pagos deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la emisión de la factura.

Métodos de Pago Aceptados

• Transferencia bancaria a cuenta empresarial
• Tarjeta de crédito o débito a través de plataforma segura
• Cheque bancario a nombre de syqentivarlo
• PayPal para pagos internacionales

Los pagos atrasados pueden incurrir en intereses de mora del 1.5% mensual. syqentivarlo se reserva el derecho de suspender los servicios en caso de retrasos significativos en los pagos. Todos los precios incluyen IVA cuando sea aplicable según la legislación española.

6 Limitación de Responsabilidad

syqentivarlo proporciona servicios de consultoría y documentación para planes de negocio basados en la información proporcionada por el cliente y análisis de mercado disponible públicamente. Nuestros servicios son de naturaleza consultiva y no garantizamos resultados comerciales específicos derivados del uso del plan de negocio.

1. No garantizamos la obtención de financiamiento o inversión mediante el uso del plan
2. Las proyecciones financieras son estimaciones basadas en información disponible
3. El cliente es responsable de verificar toda la información antes de su uso comercial
4. syqentivarlo no es responsable por pérdidas comerciales derivadas de cambios del mercado
5. Nuestra responsabilidad se limita al valor del contrato de servicios

El cliente reconoce que los planes de negocio son documentos estratégicos que requieren actualización periódica y que las condiciones del mercado pueden cambiar después de su elaboración. syqentivarlo recomienda revisar y actualizar los planes cada 12-18 meses.

7 Resolución de Controversias

En caso de surgir cualquier disputa relacionada con nuestros servicios, ambas partes se comprometen a intentar resolverla mediante negociación directa de buena fe. Si no se alcanza una solución satisfactoria en un plazo de 30 días, la controversia se resolverá mediante mediación antes de recurrir a procedimientos judiciales.

Estos términos se rigen por la legislación española, y cualquier disputa legal estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Oviedo, Asturias. El cliente renuncia a cualquier objeción sobre la competencia o conveniencia de dicha jurisdicción.

Proceso de Mediación

• Notificación por escrito de la disputa dentro de 60 días de su surgimiento
• Selección mutua de mediador certificado en un plazo de 15 días
• Cada parte asume sus propios costos de mediación
• Las sesiones de mediación serán confidenciales y sin perjuicio

8 Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo de servicio con una notificación por escrito de 15 días. En caso de terminación por parte del cliente, se aplicarán cargos por el trabajo completado hasta la fecha de terminación. Si syqentivarlo termina el servicio debido al incumplimiento del cliente, no se proporcionarán reembolsos.

Al término del servicio, syqentivarlo entregará todos los materiales completados hasta la fecha y eliminará de sus sistemas toda información confidencial del cliente, excepto aquella requerida por ley para mantenerse como registro contable durante el período fiscal correspondiente.